پلتفرم چیست؟

پلتفرم چیست؟
پلتفرم ها یستری برای به دست آوردن رایگان نوآوری و برون سپاری واحد تحقیق و توسعه هستند
پژوهشگر هسته «خطمشی فضای مجازی» مرکز رشد | دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه امام صادق علیهالسلام | ایمیل: [email protected]
- پلتفرم چیست؟ - 5 آبان 1399
جایگاه نظری پلتفرم
اولین بار دیکشنری آکسفورد در اوایل 1574 از مثالهایی استفاده کرد که در آنها پلتفرم اشاره به «یک طراحی، یک مفهوم، یک ایده یا یک الگو» داشت؛ اما توسعه کاربست پلتفرم در رشتههای مختلف به دهههای اخیر برمیگردد. از این میان میتوان اولین زمینههای شکلگیری پلتفرم را در سه حوزه نظری دنبال کرد:
برای مشاهده ادامه مطلب باید عضو سایت شده یا وارد شوید
اول، پژوهشگران رشته مهندسی طراحی و طراحی صنعتی جزء متقدمین استفاده از مفهوم پلتفرم هستند، آنها زمانی که خانوادهای از یک محصول را تولید میکنند؛ از واژه پلتفرم استفاده میکنند. منظور از خانواده محصول، هسته اصلی یک محصول است که برای نیاز خاصی از مشتریان طراحی میشود و این امکان را دارد که بهسادگی با حذف، جایگزینی و یا اضافه کردن ویژگیهایی خاص، برای مشتریان سفارشیسازی شود. این ادبیات را میتوان با مفاهیمی نظیر تفکر پلتفرمی، فناوریهای پلتفرم و سرمایهگذاری پلتفرم دنبال نمود.
گروه دوم استراتژیستهای فناوری هستند. این گروه از جایی به بحث پلتفرم ورود پلتفرم چیست؟ پیدا کردند که پلتفرمها را نقاط کنترلی در صنایع دیدند؛ چراکه پلتفرمها امکان ارزیابی و تخمین موفقیت و شکست شرکتها را در سطح صنعت به دست میدهند. بعدها ایدههای استراتژیستهای فناوری به رشته بازاریابی و مدیریت استراتژیک نیز وارد شد و شرکتها برای به دست آوردن رهبری بازار به دنبال پلتفرم شدن رفتند. مثلاً مایکروسافت، برای تضمین بقای ویندوز به پلتفرم روی آورد و یا Netscape استراتژی متفاوتی را در پیش گرفت و اجازه داد تا مرورگرش با سیستمعاملهای مختلف کار کند و سازگار باشد.
برای مشاهده ادامه مطلب باید عضو سایت شده یا وارد شوید
گروه سوم اقتصاددانان هستند، در ادبیات فارسی محدودی که از این موضوع داریم بایستی با عبارت اقتصاد اشتراکی آن را ردیابی کنیم. در اقتصاد پلتفرم، پلتفرم بهعنوان بستر یا واسطهای برای بازارهای دوسویه در نظر گرفته میشود که خدمات را برای دو گروه متمایز از بازیگران فراهم میآورد. در شرایطی که «سازوکارهای قیمت» پیشران اصلی بازار در اقتصاد مدرن است، در اقتصاد پلتفرم، این «اثر شبکهای» است که پیشران اصلی و توسعهدهنده پلتفرم است؛ با این تفاوت که با ظرفیت فناوری اطلاعات و ارتباطات، آن سازوکارهای حاکم که کارآمدی را در ترجمان ارزش مبادلاتی جستوجو میکردند، دیگر محدود به حوزه اقتصاد نیست و به همه عرصههای اجتماعی تسری یافته است.
برخلاف سابقه بیشتر کاربست پلتفرم در طراحی صنعتی، میتوان ادعا کرد که امروزه پلتفرم در حوزه فضای مجازی بیشترین استعمال را دارد.
پلتفرم چیست؟
علیرغم تفاوتهایی که علوم مختلف در تعریف پلتفرم دارند؛ اما میتوان با استقراء وجوه مشترک آنها را به دست آورد. مجموعاً پلتفرمها، بستر یا سکویی هستند که امکان حضور توسعهدهندگان متعدد را برای خدمترسانی به کاربران نهایی فراهم میآورند. نقش اصلی پلتفرمها، تسهیل ارتباط توسعهدهندگان (بهمثابه عرضهکنندگان خدمات) و مصرفکنندگان نهایی (بهعنوان تقاضاکنندگان) است. پلتفرمها دارای مالک هستند و مالک پلتفرم کسی است که بهجای ارائه مستقیم خدمت به مصرفکنندگان، سکویی (بستری) برای حضور عرضهکنندگان متعدد و خدمترسانی به مصرفکنندگان گوناگون شده است و سود خود را از این وساطت کسب میکند نه از عرضه مستقیم خدمات. مالک پلتفرم با استفاده از اثر شبکهای و روابط چندگانه که در شبکه بهصورت تصاعدی افزایش مییابد، سود خود را حداکثر میسازد.
به دلیل تمرکز پرونده بر حوزه فضای مجازی، تعریف خود را بیشتر با گفتمان این حوزه ارائه خواهیم کرد:
یک پلتفرم نرمافزاری عبارت است از «یک سیستم نرمافزار محور که انعطافپذیر است و توسط ماژولهایی که با آن همکاری میکنند عملکردهای اصلی خود را به ظهور میرساند و درجایی که آن ماژولها عملیات مشترک انجام میدهند، وساطت میکند»؛ مجموعهای از عناصر فناورانه نظیر پلتفرم نرمافزاری، ماژولها و … بهعلاوه کنشگرانی که روی پلتفرم هستند (مالک پلتفرم، توسعهدهندگان شخص ثالث، شرکای پلتفرم و کاربران) اکوسیستم پلتفرم را شکل میدهند.
به زبان سادهتر، پلتفرم یک مالک دارد که زیرساخت و منابع لازم را برای حضور توسعهدهندگان آماده میسازد، توسعهدهندگان نیز باقدرت انعطافی که پلتفرم به آنها میدهد، میتوانند عرضهکننده خدمات گوناگونی باشند، ازاینرو، مصرفکنندگان گوناگون میتوانند با نیازهای گوناگون به بستر پلتفرم بیایند و از آن خدمات استفاده کنند. در مقایسه با نسلهای گذشته فناوری اطلاعات و ارتباطات، نقش مالکین پلتفرم از تولیدکننده نرمافزار به کانال توزیع تغییر کرده است و جریان سود آنها از توزیع، دلالی (وساطت) و اپراتوری پلتفرمی است که توسط دیگران توسعه مییابد؛ بنابراین هرچه بتوانند تعداد بیشتری از عرضهکنندگان و یا تقاضاکنندگان را به هم برسانند، سود بیشتری به دست میآورند و به همین دلیل است که تمرکز مالکین پلتفرم از توسعه و سرمایهگذاری بر حوزههایی که مستقیماً موردنیاز مصرفکنندگان است، به سمت تسهیل و توسعه حضور اشخاص ثالثی تغییریافته است که آن اشخاص ثالث، خدمات موردنیاز مشتریان را تولید و عرضه میکنند.
از نگاه اقتصادی، پلتفرم برای هر سه بازیگر پلتفرم، ارزشآفرین است؛
1- مالک پلتفرم، بهجای اینکه بر نوآوری بهعنوان گرانترین عامل تولید سرمایهگذاری کند، صرفاً بستری را فراهم میکند که نوآوران با کمترین هزینه، نوآوری خود را به ظهور میرسانند.
2- مالک پلتفرم منابع محدودی را که برای زیرساخت پلتفرم فراهم کرده است دائماً با توسعهدهندگان به اشتراک میگذارد (reuse) و این اشتراک منابع، موجب حداکثر بهرهبرداری از منابع محدود میشود
3- مالکین پلتفرم که صرفاً واسطه هستند، به دلیل اثر شبکهای، بهصورت تصاعدی به بیشترین تعداد روابط دست مییابند.
4- باز استفاده از منابع، میتواند صرفه اقتصادی چشمگیری را ایجاد کند که به توسعهدهنده این فرصت را میدهد که بر نیازهای کاربران گوناگون سرمایهگذاری کنند و نیز توسعهدهنده را قادر میسازد بهترین خدمتی که میتواند را عرضه کند؛ بدون اینکه کل سیستم پلتفرم متأثر از تصمیمات توسعهای او شوند.
توسعهدهندگان برای راهاندازی کسبوکارشان، نیازی به سرمایهگذاری عظیمی که مالکین پلتفرم انجام میدهند، ندارند و میتوانند با هزینه ثابت بسیار اندک، کسبوکار خود را آغاز کنند.
مصرفکننده نهایی نیز به دلیل توزیع متقارن اطلاعات، انتخاب آزادانه ایجاد میشود و گویی سازوکارهای قیمت در بازار آزاد شکل میگیرد.
مالکین پلتفرم، منابع اولیه را که حکم هزینههای ثابت راهاندازی کسبوکار را دارد بهگونهای فراهم میکنند که ظرفیتهای توسعه به سمت توسعهدهندگان انتقال یابد، این منابع، منابع مرزی پلتفرم نام دارد که رابط میان مالک پلتفرم و توسعهدهندگان شخص ثالث است.
منابع مرزی را نیز میتوان در دو گروه منابع مرزی فنی و اجتماعی طبقهبندی نمود. بهعنوان نمونه از منابع مرزی فنی میتوان به (APIs)و (SDKs) اشاره کرد و از منابع مرزی اجتماعی مشوقها، حقوق مالکیت معنوی، توافقنامههای میان توسعهدهنده و مالک پلتفرم، خطوط راهنمای پلتفرم و مستندسازی پلتفرم را نام برد. منابع مرزی تعیینکننده دسترسی به پلتفرم است و موجب پشتیبانی از خدمات دهندگان که درواقع توسعهدهندگان پلتفرم هستند، میشود و نهایتاً قدرت کنترل و حکمرانی را برای مالک پلتفرم به ارمغان میآورد.
با این ظرفیتی که پلتفرمها برای توسعه ایجاد کردهاند، مرز شرکتهای دارای پلتفرم جابجا شده است و با شاخصهی تعداد توسعهدهندگانی که توانستهاند جذب پلتفرم خویش کنند، شناخته میشود. این انتقال، چالش حکمرانی پلتفرمهای نرمافزاری را موجب شده است و مسئلهای را به وجود آورده است که چگونه میتوان میان کنترل پلتفرم و استقلال توسعهدهندگان شخص ثالث، تعادل برقرار کرد؟
گونهشناسی پلتفرمها
در یک نگاه سیستمی میتوان سه گونه پلتفرم را برشمرد.
1- پلتفرمهای داخلی:
ازاینگونه پلتفرمها در داخل کارخانهها و فضای توسعه محصول بسیار استفاده میشود. «مجموعهای از اجزا یا ماژولهایی است که میتواند جریان تولید محصول را به نحوی کارآ ایجاد یا راهاندازی نماید.»
2- پلتفرمهای زنجیره تأمین:
گونه دوم پلتفرمها، پلتفرمهای زنجیره تأمین هستند، این پلتفرمها، مفهوم پلتفرم داخلی را به زنجیره تأمین توسعه میدهد و شرکای زنجیره تأمین یک شرکت را توانمند میسازد تا در تولید یا راهاندازی محصول شرکت، ایفای نقش کنند. مثال معروف این گروه از پلتفرمها، در شرکتهای اتومبیلسازی است. مثلاً شرکتهای اتومبیلسازی با ارائه استانداردها و ماژولهای قطعات، تولیدکنندگان قطعات را بسیج کرده و ضمن اینکه زنجیره تأمین را از جانب ریسک تأمینکنندگان تضمین پلتفرم چیست؟ میکنند، هزینه تعاملاتی با تولیدکنندگان قطعات را نیز کاهش میدهند.
3- پلتفرمهای صنعت:
پلتفرمهای صنعت یا پلتفرمهای خارجی عبارت است از محصولات، خدمات و فناوریهایی که توسط یک یا چند شرکت توسعه پیدا میکند و خود بستری میشود برای شرکتهای دیگر تا بتوانند، محصول، خدمات و فناوریهای مکمل دیگری را عرضه کنند. مشخصه اصلی و متمایز اینگونه پلتفرم این است که اولاً شرکتهای بیرونی، لزوماً جزئی از زنجیره تأمین شرکت مالک پلتفرم نیستند ثانیاً لزوماً مالک، شریک یا سهامدار پلتفرم نیستند؛ مانند آیفون و اندروید.
وجه مشترک همه گونههای پلتفرم، تمرکز بر مالک آن بهعنوان فراهمکننده اجزا و منابعی است که فرآیند ایجاد خدمات را تسهیل میکند و این موضوع است که ارزش پلتفرم را تعیین میکند.
پلتفرم چیست ؟
در فناوری اطلاعات یا IT؛ پلتفرم، هر نرمافزار یا سختافزاری می باشد که برای میزبانی یک اپلیکیشن یا سرویس مورد استفاده قرار میگیرد. مثلا یک پلتفرم اپلیکیشن، شامل سختافزار، یک سیستم عامل و برنامههای هماهنگی می باشد که از مجموعه دستورالعملهایی برای یک پردازنده یا ریزپردازنده مخصوص مورد استفاده قرار میگیرد.
زمانی که که نرمافزار میخرید، مهم است بدانید که چه پلتفرمی برای نرمافزار نوشته شده است. بعضی نرمافزارها به صورت پلتفرم مشخص می باشند، بدان معنا که برنامه نویسان به صراحت برنامه اپلیکیشن را برای اجرا بر روی یک پلتفرم مثل ویندوز یا مک طراحی نمودهاند.
نرم افزار همچنین میتواند پلتفرم چند سکویی یا cross-platform (برنامههایی که امکان اجرا در چندین پلتفرم را دارند) باشد بدان معنا که برنامه نویس قصد دارد کد هدف را بر روی بیش از یک پلتفرم مثلا هم بر روی ویندوز و هم مک ایجاد نماید. نرم افزار همچنین میتواند platform-agnostic باشد، بدان معنا که نرم افزار برای اجرا بر روی ترکیبی از سیستم عامل و معماری پردازنده شامل یک مرورگر وب به عنوان قسمتی از پلتفرم پایه برای مثال طراحی گشته است.
در حقیقت پلتفرم بستری است که برنامههای نرمافزاری نوشته شده برای یک وسیله، در آن قابل اجرا و استفاده می باشد که این بستر شامل ملزومات سختافزاری و هم نرمافزاری است. به عبارت دیگر یک پلتفرم در حقیقت معرف ملزومات سخت افزاری مثل سرور و همچنین ملزومات نرمافزاری نظیر سیستم عامل مورد نیاز برای اجرای یک برنامه کاربردی می باشد.
امیدوارم مقاله پلتفرم چیست ؟ که توسط تیم کارشناسی شرکت لحظه وب ارائه شده، مورد استفاده دوستان و عزیزانی که قصد طراحی سایت و … را دارند قرار گرفته باشد.
شما می توانید سفارش طراحی سایت خود از طریق شماره تلفن ۰۹۱۲۲۱۴۱۴۶۹ با ما در میان بگذارید. پیاده سازی طرح و ایده شما به بهترین شکل ممکن، مهم ترین هدف ما درشرکت لحظه وب است. همچنین می توانید برای دریافت مشاوره رایگان از متخصصین شرکت با ما در تماس باشید.
کراس پلتفرم ( Cross Platform ) بودن نرمافزار چیست و چه کاربردی دارد؟
کراس پلتفرم یک تکنولوژی منحصربهفرد است که از تلفشدن ساعتها وقت برنامهنویسان جلوگیری کرده است. از هر نرمافزاری ممکن است بر روی گوشی، تبلت، ویندوز با سیستمعاملهای مختلف استفاده شود. بدون کراس پلتفرم یک نرمافزار باید هم برای اندرویید نوشته میشد هم IOS. این به معنای ساعتها صرف وقت و نوشتن یک برنامه به چند زبان کدنویسی است.
کراس پلتفرم این مشکل را حل کرده است. با استفاده از کراس پلتفرم برنامهنویسان میتوانند به یک زبان مشترک برنامهریزی کنند و آن را در پلتفرمهای مختلف مورداستفاده قرار دهند.
نرمافزار کراس پلتفرم چیست؟
کراس پلتفرم به معنای چند سکویی است. یک کد نوشته شده و بر روی پلتفرمهای مختلف استفاده میشود. مثلا مرورگر موزیلا فایرفاکس یک نرمافزار کراس پلتفرم است که بر روی انواع سیستمعاملها از جمله ویندوز، لینوکس و اندرویید اجرا میشود.
«یکبار بنویس، همهجا اجرا کن» جمله محبوب برنامهنویسان کراس پلتفرم است که بهخوبی معنا و مفهوم آن را نمایش میدهد. کراس پلتفرم میتواند معادل Milti platform نیز باشد که دقیقاً به همان معنا است.
انواع نرمافزارهای کراس پلتفرم
نرمافزارهای کراس پلتفرم ۲ دسته هستند:
- نرمافزارهایی که برای پلتفرمهای مختلف برنامهریزی شدهاند و بهصورت مجزا در اختیار کاربران قرار میگیرند. کاربر میتواند به توجه به سیستمعامل خود نرمافزار مناسب خود را نصب کنند.
- نرمافزارهایی که چند پلتفرمی که به شکل پیشفرض بر روی پلتفرم موردنظر نصب شدهاند و کاربر فقط آن را اجرا میکند.
مزایای نرمافزارهای کراس پلتفرم چیست؟
- کاهش هزینهها: دیگر لازم نیست برای هر پلتفرم یک برنامه به زبان خودش نوشته شود به همین دلیل هزینه طراحی و دستمزد اپلیکیشن یا نرمافزارها کاهش مییابد.
- صرفهجویی در وقت: بهجای آن که یک برنامه به چند زبان نوشته شود، با کراس پلتفرم میتوان در وقت صرفهجویی و برنامههای جدیدی طراحی کرد.
- تجربه یکسان: نرمافزارهای کراس پلتفرم در همه پلتفرمها یکسان عمل میکنند و کاربر دچار سردرگمی نمیشود.
- افزایش مخاطبان: با ارائه نرمافزاری که بر روی هر سیستمی فعال است؛ مخاطبان زیادی مایل به استفاده از آن خواهند بود. چرا که محدودیتی ندارند.
- صرفهجویی در حقوق کارمندان برای کمپانیها: مولتی پلتفرم باعث شد تا کمپانیها برای طراحی یک اپلیکیشن مجبور به استخدام چندین برنامهنویس نباشند.
- سود زیاد: ازآنجاییکه ارائهدهندگان نرمافزارهای کراس پلتفرم میتوانند آن را در هر مارکتی و به همه به فروش برسانند؛ سود خوبی به دست خواهند آورد.
- نمونهسازی: ایدهآل برای نمونهسازی اولیه اپلیکیشنها
- آسان در بهروزرسانی: برای رفع مشکلات نرمافزار لازم نیست در همه نسخهها باگ را پیدا کرده و آن را برطرف کنند. یکبار عیبیابی کافی خواهد بود.
سامانه یکپارچه ERP تحت وب پارسان یک سامانه جامع برای رفع تمامی نیازهای سازمان شما در حوزه ی نرم افزار ERP می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر و دموی رایگان نرم افزار اینجا کلیک کنید
منظور از پلتفرم (Platform) چیست؟ آشنایی با مفهوم و تعریف پلتفرم در کامپیوتر و ..
امروزه کلمه پلتفرم بسیار شنیده می شود. آیا می دانید پلتفرم چیست و چه استفاده هایی از آن می شود؟ با ما در انزل وب همراه باشید تا شما را با معنا و مفهوم پلتفرم (Platform) آشنا کنیم و دریابیم دقیقا چه سرویس هایی را می توان پلتفرم خواند.
معنی پلتفرم نرم افزاری در دنیای کامپیوتر و دیجیتال چیست؟
What is The Meaning Of Platform in Tech World
به زبان ساده پلتفرم به معنای بستری برای ایجاد و اجرای سایر اجزای یک سیستم می باشد. یکی از زمینه هایی که در آن پلتفرم نقش بسیار مهمی را ایفا می کند، دنیای کامپیوتر و فناوری های مرتبط با آن است. در دنیای IT پلتفرم یعنی یک فضا که اجازه اجرای دیگر اجزا در یک چهارچوب مشخص را می دهد. پلتفرم می تواند سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. در ادامه به تفکیک راجع به هر کدام توضیحاتی خدمت شما ارائه می کنیم. اگر به دنبال تعریف و بررسی سایر فناوری های روز مثل بلاکچین هستید، مطلب بلاکچین چگونه کار می کند را مطالعه بفرمایید.پلتفرم چیست؟
پلتفرم سخت افزاری کامپیوتر چیست؟
پلتفرم سخت افزاری به مجموعه ای از قطعات سخت افزاری گفته می شود که هنگام کار با یکدیگر می توانند نرم افزار یا نرم افزار هایی را به اجرا در بیاورند. در واقع در اینجا سخت افزار بستری برای اجرای نرم افزار می باشد. در ابتدا سخت افزارها می توانستند تعداد محدودی ( و حتی فقط یک) نرم افزار را اجرا کنند اما پس از ساخت سیستم عامل ها، سخت افزار به نوعی بستر برای اجرای سیستم عامل تبدیل شد.
از مشهورترین پلتفرم های سخت افزاری که امروزه مورد استفاده قرار می گیرند می توان اینتل X86، مکینتاش و معماری ARM را نام برد. سه پلتفرم ذکر شده به ترتیب برای اجرای سیستم عامل های رایانه ها، سیستم عامل Mac OS اپل و سیستم عامل های تلفن های هوشمند به کار برده می شوند. با این روش نوع دیگری از پلتفرم ها به نام پلتفرم نرم افزاری پدید آمد که در بخش بعدی راجع به آن ها توضیحاتی خواهیم داد.
مفهوم پلتفرم نرم افزاری کامپیوتر
پلتفرم نرم افزاری در واقع یک نرم افزار بسیار بزرگ و وسیع است که بر روی پلتفرم سخت افزاری اجرا می شود و اجازه می دهد نرم افزار های مختلفی در آن فعال شوند. تفاوت پلتفرم و سیستم عامل را می توان این گونه توصیف کرد که سیستم عامل ها در واقع بزرگترین پلتفرم های نرم افزاری هستند. در واقع سیستم عامل اجازه می دهد کاربر بر حسب نیاز خود برنامه ها (نرم افزارها) مختلف را به اجرا در آورد و به نوعی باعث انعطاف سیستم می شود. در سوی دیگر برنامه نویسان نیز می توانند برای یک پلتفرم نرم افزاری برنامه ها و نرم افزار های مختلفی (در یک چهارچوب کلی) بسازند. سیستم عامل ویندوز و اندروید را می توان محبوب ترین پلتفرم های فعلی نامید. همچنین سیستم عامل ها را می توان رابط بین نرم افزار ها و سخت افزار در نظر گرفت به طوری که سیستم عامل باعث می شود کاربر بتواند بر روی حافظه و دیگر اجزای پلتفرم سخت افزاری تغییرات ایجاد کند.
علاوه بر سیستم عامل، مرورگر های اینترنتی را نیز می توان یک پلتفرم در نظر گرفت. زیرا این نرم افزار ها اجازه می دهند برنامه های کوچک تر در آنها فعالیت کنند. یکی دیگر از ابعاد شناخت پلتفرم های نرم افزاری قابلیت توسعه نرم افزاری آن توسط برنامه نویسان دیگر است. به این صورت که دولوپر ها می توانند در چهار چوب تعیین شده در پلتفرم، آن را توسعه و بسط دهند.
Cross-Platform و Multi-Platform چیست و چه تفاوت هایی با یکدیگر دارند؟
استاندارد های جدیدی وضع شده است که به کمک رابط ها و به اصطلاح عامه تبدیل های خاصی می توان نرم افزار هایی ساخت که روی چند پلتفرم متفاوت قابل اجرا هستند، به این دسته از نرم افزار ها Cross-Platform یا چند سکویی و Multi-Platform یا چند پلتفرمی می گویند. به عنوان مثال سیستم Django (جنگو) ابزاری قدرتمند است که می تواند یک وب سایت، نرم افزار اندروید (apk.) و نرم افزار iOS تولید کند.
یکی از بخش های جالب و مخفی وب، دارک وب می باشد. اگر می خواهید بیشتر در مورد دارک وب و نحوه کار آن آشنا شوید، پست دارک وب چیست را از دست ندهید.
معرفی چند پلتفرم بزرگ و معروف دنیای کامپیوتر
پلتفرم ها با هم متفاوت اند و هر کدام در زمینه خاصی فعالیت می کنند و برای هدف خاصی ساخته شده اند. موتور جستجوی گوگل، اندروید، آمازون، فیس بوک، اوبر و … همگی پلتفرم هایی هستند که زمینه فعالیت متفاوتی با یکدیگر دارند. ساخت و نحوه درآمدزایی پلتفرم بسیار مهم می باشد. برای آشنایی با چند دسته از پلتفرم ها، به موارد زیر توجه کنید.
Utility Platforms: این نوع پلتفرم ها با ارائه خدمات مفید کاربران بسیاری را جذب خود می کنند. برای مثال موتور جستجوی گوگل یکی از همین نوع پلتفرم هاست. گوگل با ارائه یک موتور جستجوی بسیار قوی کاربران را به سمت استفاده رایگان از آن جذب می کند. زمانی که تعداد کاربران به میزان کافی رسید حال زمان ورود نوع دیگری از کاربران است. کاربران نوع دوم کسانی هستند که پلتفرم چیست؟ می خواهند به سایر کاربران بر حسب تمایلات و علاقمندی هایشان تبلیغات هدفمند نمایش دهند. در واقع گوگل از سفارش دهندگان تبلیغات درآمد زایی می کند. البته باید توجه داشت که فاز دوم درآمد زایی نباید مانع از ارائه سرویس رایگان و مفید اولیه شود زیرا در این صورت سیستم دچار افت و چه بسا به سمت نابودی می رود.
Technology Platforms: پلتفرم هایی نظیر وب سرویس آمازون، مایکروسافت آژور و … از این نوع پلتفرم ها می باشند. در این نوع، تکنولوژی به طور مستقیم برای استفاده عموم کاربران در نظر گرفته نمی شود بلکه خدمات خاصی به شرکت های دیگر ارائه می شود که آنها با عموم کاربران سرو کار دارند. این پلتفرم ها طوری طراحی می شوند که استفاده از آنها برای شرکت های دیگر مفید و مقرون به صرفه باشد و در کنار آن از یک تکنولوژی برتر مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و … سود ببرند. برای مثال سایت نتفلیکس (Netflix) یک سرویس ارائه دهنده فیلم و سریال می باشد که از وب سرویس آمازون استفاده میکند. شرکت آمازون با اجاره بخشی از سیستم وب سرویس خود به نتفلیکس از آن درآمد زایی میکند و در مقابل نتفلیکس نیز می تواند از امکانات بسیاری در زمینه ارائه خدمات به کاربران استفاده کند.
Computing Platforms: این نوع پلتفرم ها تفاوت بسیار آشکاری با Technology Platforms دارند. در واقع در این سیستم بستری محیا می شود که برنامه نویسان و توسعه دهندگان شخص ثالث (خارج از شرکت ارائه دهنده پلتفرم) برای کاربران پلتفرم برنامه بنویسند و استفاده از آن را برای پلتفرم چیست؟ عموم جذاب تر کنند. برای مثال سیستم عامل اندروید یکی از این نوع پلتفرم هاست. با فراهم آوردن بستری (مانند تولید ابزار برنامه نویسی برای اندروید و آموزش و پشتیبانی آنها) این زمینه را برای برنامه نویسان دیگر فراهم می آورد تا برنامه های مفیدی برای سیستم عامل اندروید تولید کنند که استفاده از آن برای عموم مردم کاربردی تر شود و کاربران بیشتری به آن جذب شوند. امروزه این نوع پلتفرم ها یک فروشگاه اینترنتی برای ارائه نرم افزار برنامه نویسان مستقل فراهم می آورد تا بتوانند نرم افزارهای خود را در آن به فروش برسانند یا به صورت رایگان منتشر کنند در مقابل شرکت ارائه دهنده پلتفرم درصدی از میزان فروش نرم افزار ها را از آن خود می کند. بزرگترین های این پلتفرم را می توان اندروید و iOS دانست.
Interaction Networks: شبکه های تعاملی یکی دیگر از مهم ترین پلتفرم های موجود می باشد. همه ما هر روزه از این نوع پلتفرم استفاده می کنیم. فیس بوک، توییتر، تلگرام و … شبکه هایی هستند که به تعامل کاربران با یکدیگر کمک می کنند. در واقع این پلتفرم ها به صورت رایگان به کاربران اجازه می دهند که از طریق پیام متنی، عکس و صدا و … با دیگر کاربران در تعامل باشند. این خدمات اگر برای کاربران جذاب باشد، میزان استفاده آنها از این پلتفرم را افزایش یافته و کاربران جدیدی به سیستم اضافه می شوند (به اصطلاح کاربران کاربر های دیگری به سیستم می آورند). در مقابل کسب و کار ها می توانند برای ارائه خدمات و تبلیغات در این فضا فعالیت داشته باشند تا کاربران در خلال ارتباط و تعامل با یکدیگر، با خدمات این کسب و کارها نیز آشنا شوند. دارایی این نوع پلتفرم ها میزان تعامل کاربران آن هاست.
اگر با FTP آشنا نیستید پیشنهاد میکنیم پست مربوط به معرفی FTP و کاربرد های آن را حتما مطالعه بفرمایید.
Marketplaces: آخرین بخش از معرفی انواع پلتفرم ها که امروز به آنها پرداختیم، بازار ها هستند. بازار آمازون، Ebay، دیوار و شیپور از این نوع پلتفرم ها هستند. این نوع سیستم ها تعامل دو طرفه بین فروشندگان و خریداران را فراهم می آورد. قیمت ها مناسب و به دست فروشندگان تعیین می شود. تنوع در این پلتفرم ها بسیار زیاد است که موجب جذب خریداران بیشتر و به طبع آن فروشندگان بیشتر نیز می شود. پس از مدتی فروشندگان به دنبال خدماتی هستند که بیشتر و بهتر دیده بشوند تا بتوانند فروش خود را افزایش دهند. خریداران به دنبال خرید وسایلی هستند که ممکن است چندین فروشنده آن را می فروشند. در اینجا رقابتی بین فروشندگان کالا ایجاد می شود که در نهایت می تواند به نفع خریداران باشد.
نظرات و پیشنهادات شما؟
امروز درباره پلتفرم توضیحاتی را خدمت شما ارائه کردیم. شما در زندگی روزمره از چند پلتفرم استفاده میکنید؟ لطفا دیدگاه خود را با ما و دوستانتان در میان بگذارید.
استراتژی پلتفرم و راه های ارتباطی جدید برای جذب مشتری بیشتر
استراتژی پلتفرم و پلتفرم امکانات تازهای است که میتواند به رونق کسبوکارها کمک کند. پلتفرمها محیطها، محاسبات یا موارد دیگری هستند که گروههای مختلفی را به هم وصل میکنند و از سایر شرکتکنندگان در پلتفرم مزایایی به دست میآورند.
پلتفرمها مفهوم اساسی شبکه های اجتماعی جدید و شرکتهایی همچون گوگل و فیسبوک تا استراتژی پلتفرم بازیهای ویدیویی Steam و Taser را در برمیگیرند.
کاترین تاکر ، استاد MIT Sloan، در دوره آموزش اجرایی خود در مورد استراتژی پلتفرم به دانشجویان میگوید: استراتژی پلتفرم یکی از معدود دورههای ما است که شرکتکنندگان میتوانند دربارۀ آنچه یاد میگیرند یک ساعت به بحث و گفتگو بپردازند. «خود را به تعاریف محدود نکنید. پلتفرم بودن یا نبودن بیشتر از اینکه یک نقطۀ تعیینشده باشد یک طیف است.» ایران مدیر در این مقاله شما را با مفهوم پلتفرم و شیوه به کارگیری آن آشنا میکند.
استراتژی پلتفرم چیست؟
استراتژی پلتفرم رویکردی برای ورود به بازاری است که حول این وظیفه میچرخد تا به شرکتکنندگان پلتفرم اجازه دهد از حضور دیگران بهرهمند شوند. در استراتژی رقابتی سنتی، بهطورکلی فرض بر این است که مشتریان میتوانند تمایل خود را برای پرداخت مستقل محصول یا خدمات تعیین کنند.
این فرض هنگام مطالعه پلتفرمها از بین میرود، زیرا مشارکت شرکتکنندگان در پلتفرم به انتخابهای سایر کاربران وابسته است. به همین دلیل است که فرمولسازی استراتژی پلتفرم برای کمک به کارآفرینان و مدیران پلتفرم برای مقابله با چالشهای ایجاد و دریافت ارزش، به ابزارهای تا حدودی متفاوت نیاز دارد.
احتمالاً برای موفقیت استراتژی، پلتفرم شما از خود ایدۀ پلتفرم مهمتر است. ساختن یک پلتفرم، بهویژه پس از یک دهه تلاش برای بودن در مرکز توجه و چند موفقیت بزرگ (آمازون، ای بی، اوبر، ایر. بی. ان. بی )، واقعاً کار سختی است. روشهای بیشماری برای اشتباه کردن وجود دارد.
یک استراتژی پلتفرم قوی به دو سؤال اساسی پاسخ خواهد داد: چگونه مشتریها را جذب خواهید کرد؟ و چگونه فناوری خود را به هستۀ اصلی اکوسیستم تبدیل خواهید کرد؟
تقویت کاربران، مهمترین گام در موفقیت استراتژی پلتفرم است
تاکر میگوید: «این طرحی است برای اینکه شما مشکل مرغ و تخممرغ را حل کنید.» «اگر شما تنها فرد جهان در اوبر باشید، این مسئله چندان خوب نیست. من غالباً افراد زیادی را میبینم که چون ذهنیت محصول دارند، در مورد ویژگیها فکر میکنند.
آنها عکسهایی از رابط کاربری خود و اینکه چگونه برنامه واقعاً جالب میشود و همۀ این موارد را به من نشان میدهند، اما شما باید بهجای داشتن ذهنیت ویژگی ، ذهنیت تقویت داشته باشید.»
درحالیکه روشهای مختلفی برای تقویت کاربران در استراتژی پلتفرم وجود دارد، همۀ این استراتژیها قابلیت معکوس شدن را دارند. بهعنوانمثال، استخدام یک کاربر طلایی برای آغاز پلتفرم و جذب دیگر کاربران، اگر آن کاربر کنترل نظارت بر پلتفرم را بهزور بگیرد، میتواند نتیجۀ معکوس بدهد.
یا تمرکز روی قیمتهای پایین یا خدمات رایگان هنگامیکه کاربران به آن قیمت پایین عادت کردند و در درازمدت قیمت را پایین نگه داشتند، میتواند نتیجۀ معکوس داشته باشد.
شما مشتری دارید، اکنون باید با آنها صحبت کنید
تاکر آن را «مغزه گیری» مینامد، یعنی استراتژی پلتفرم خود را به هستۀ یک اکوسیستم تبدیل کنید، مکانی که کاربران در آن با هم ملاقات میکنند ، جایی که کسب و کار اتفاق میافتد؛ و این امر مستلزم برخی سیاستگذاریها و استراتژی های حفظ مشتری است.
روزهای ابتدایی ای. بی را به یاد میآورید؟ این سرویس، در اصل، یک پلتفرم جستجو بود. مردم اقلام منحصربهفرد یا کمیاب را برای فروش فهرست کردند. افراد دیگر آنها را خریدند؛ اما کلاهبرداری زیاد بود.
تاکر میگوید: «مردم جعبههای تلویزیون پلاسما را با سنگ در آنها میفروختند.» در آن زمان، ای. بی خود را یک واسطه میدانست، مسئولیت کیفیت محصولات یا معاملات را بر عهده نمیگرفت.
امروز، پلتفرم چیست؟ این شرکت حل اختلاف و برنامههای حمایت از خریدار را ارائه میدهد، گاهی اوقات مستقیماً به کاربران خسارتدیده بازپرداخت میدهد و خودش اعتبار و خوشنامی به دست میآورد.
در همین حال، اوبر بر ادعاهایی پافشاری میکرد مبنی بر اینکه از رانندگانی که به آنها حمله شده است پشتیبانی نمیکند و این مسئولیت را رد میکرد.
تاکر میگوید: «برای بهتر شدن این برنامه، موضوع فقط این نیست که برنامۀ اوبر چقدر خوب کار میکند یا رابط کاربری آن چقدر زیبا است.» «اینکه راننده در سفر با اوبر چقدر خوب رفتار میکند نیز مهم است؛ بنابراین شما باید نقش یک پلیس یا ناظر را ایفا کنید که برای یک مدیر محصول میان رده کاملاً غریبه است.»
اعتمادسازی میتواند به روشهای مختلفی اتفاق بیفتد. اپل دستورالعملهای توسعۀ سختگیرانهای برای فروشگاه برنامۀ خود دارد. ایر. بی.ان.بی به صاحبان املاک برای ارائۀ نظرات خوب و ارسال عکسهای دقیق از ملکهایشان، پاداش میدهد. رقیبها ممکن است متفاوت پلتفرم چیست؟ باشند، اما استراتژی پلتفرم باید قابلیت پیشبینی و اطمینان را فراهم کند.
اعتماد داشتن اهمیت دارد. دستورالعملهای سختگیرانۀ توسعه اپل برای فروشگاه برنامۀ خود به رشد پایگاه کاربرانش کمک کرده است. در عوض، این شرکت ۳۰ درصد از کل خرید فروشگاه برنامه را دریافت میکند.
پیر آزولای پروفسور MIT Sloan میگوید: «شما در حال ایجاد روشی جدید برای تعامل با این شرکتکنندگان هستید.» «قوانین عدم قیمتگذاری بسیاری در آنجا وجود دارد و آزولای میگوید: «برای همۀ آنها باید تصمیم گرفته شود و لازم است خیلی زود تصمیم گرفته شود.»
به این فکر کنید که استراتژی پلتفرم شما چگونه ارتباطات جدیدی ایجاد خواهد کرد
تبلیغ آنقدر واضح است که کلیشهای قابل تقلید است. «ما برای پیادهروی سگها اوبر هستیم.» «ما برای قهوه اوبر هستیم». «ما برای مراقبت از کودکان اوبر هستیم.» درحالیکه برخی از این شرکتها با یک پلتفرم برمبنای تقاضای مشابه اوبر جایگاه خود را به دست آوردند، بسیاری دیگر شکست خوردند.
تاکر، آکسون را بهعنوان نمونهای از شرکتی معرفی میکند که بهعنوان رهبر پلتفرم با یک پیشنهاد باارزش و منحصربهفرد خودش را از نوساخت. این شرکت که قبلاً تیسر نام داشت، هنوز هم برای اجرای قانون و دفاع شخصی اسلحههای حیرتانگیزی را میسازد، اما تمرکز جدید آن با دوربینهای بدنه آغاز میشود و ذخیره دادهها و ابزارهای همکاری را شامل میشود.
این ارتباطات باهدف تقویت کارآیی، ازجمله کاهش زمانی که افسران برای نوشتن و تنظیم گزارشها صرف میکنند، بین مأموران پلیس و سایر کارمندان اجرای قانون و وکلا ایجادشده است.
بیپی ، پلتفرمی برای خرید خودروهای دستدوم است که توسط یک دانشجوی فارغالتحصیل از MIT Sloan ایجادشده است و کاربران را به روشی جدید به یکدیگر متصل کرده است.
این شرکت که اوایل سال جاری ورشکسته شده بود، به دنبال جایگزینی روند دشوار رایج خرید اتومبیلهای معمولی استفادهشده با یک بازرسی معتبر (بازرسها توسط بیپی استخدامشده بودند) و تحویل رایگان بود.
فروشندگان و خریداران خودرو میتوانند معامله را پلتفرم چیست؟ بدون جلسه و بدون تست رانندگی انجام دهند. آزولای میگوید: «آنها این بینش را دربارۀ چگونگی طراحی تعامل بین خریداران و فروشندگان داشتند و این نقش بازرس بود.»
مراقب «طمع پلتفرم» باشید
از پنج سال گذشتۀ فوربز ، اینترپرنر یا اینک یک کپی بگیرید. شانس خوبی وجود دارد که چهرۀ روی جلد یک مجله، مدیرعامل یک شرکت پلتفرم باشد.
وقتی شرکتی مانند ایر. بی.ان.بی پربازدیدترین سایت میشود یا محور اصلی سیلز فارس یک استراتژی پلتفرم است، کلماتی مانند «میلیاردر» و «نابغه» همه را شوکه میکند. خیلی راحت ممکن است در این ایده گیر بیفتید که ایجاد پلت فرم، مسیر موفقیت است. نه در سطح مارک زاکربرگ ، حداقل در صنعت خودتان.
اما آزولای، استراتژی رقابتی و استراتژی نوآوری را آموزش میدهد و در دورههای دیگر به دانشجویان یادآوری میکند که خیالپرداز نباشند.
آزولای میگوید: «استراتژی پلتفرم بهنوعی یکی از بلندپروازانه ترین راههای ورود به بازاری است که میتوانستید داشته باشید، زیرا این کار به هماهنگی رفتارهای طرفهای معامله نیاز دارد که ممکن است یکدیگر را نشناسند، حتی ممکن است نخواهند یکدیگر را بشناسند». «شما یکجورهایی رهبر این ارکستر هستید و جاهطلبی زیاد اغلب به شکست میانجامد.»
او میگوید: «شما حقدارید درمورد پلتفرم کنجکاو باشید، اما لزوماً نباید طمع کنید.»
تاکر و آزولای در کلاس استراتژی پلتفرم خود دانشجویان را ترغیب میکنند تا در مورد جایی فکر کنند که شرکت آنها به بهترین وجه در یک اکوسیستم پلتفرم قرار میگیرد. بهطورکلی، پلتفرمها ارتباطات و فرصتهای جدیدی را برای تجارت ایجاد میکنند.
همۀ شرکتکنندگان در یک اکوسیستم پلتفرم برای به دست آوردن چیزی آنجا هستند. تاکر میگوید، فقط اطمینان داشته باشید که کنترل دادههای خود را حفظ میکنید.
سخن آخر
در این مقاله مفهوم پلتفرم و استراتژی پلتفرم مشخص شد. همچنین با نظریههای گوناگون در این زینه آشنا شدیم. آیا شما در کسبوکارتان از این امکانات ارتباطی بهره میبرید. لطفاً تجربههای خود را با کاربران ایران مدیر به اشتراک بگذارید.